Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Покупатель имеет право заменить товар на аналогичный или оформить возврат с заплаткой средств при условии: поврежденной оригинальной упаковки; товар не соответствует описанию или сроку годности продукта истекает в течение 30 календарных дней. В случае возврата или обмена транспортных услуг перевозчика (Новая почта, Justin или Укр почта) компания СОУСИ оплачивает свою цену при осмотре в отделении пункта доставки или в присутствии курьера (при осмотре полученной посылки). В противном случае расходы по доставке клиент оплачивает за свой счет! Клиент имеет право оформить возврат в течение 14 дней после получения заказа, если товар в непригодном для использования состоянии. Для этого необходимо связаться с компанией СОУС по тел. 067 622-65-56 (Viber, Telegram) с указанием номера заказа и причиной возврата. В этом случае транспортные услуги в обе стороны оплачивает покупатель. Просьба: перед отправкой возврата товара компании СОУС уточнять у менеджера данные получателя.